Expédition et livraison
Conditions d'expédition et de livraison – Keller & Meier Zürich
Chez Keller & Meier Zürich, nous nous efforçons d'expédier votre commande aussi rapidement et fiablement que possible. Vous trouverez ci-dessous toutes les informations importantes concernant nos conditions d'expédition et de livraison.
Délai de traitement de la commande
Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après réception du paiement.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi ainsi qu'un lien pour suivre votre colis.
Délai de livraison
Le délai de livraison moyen est d'environ 5 à 10 jours ouvrés, selon l'adresse de livraison.
Veuillez noter que le délai de livraison peut être prolongé pendant les jours fériés, en cas de volume de commandes élevé ou en raison des procédures de dédouanement.
Mode d'expédition et origine des marchandises
Toutes les commandes sont expédiées directement depuis notre fournisseur en Asie.
Dans certains cas, des droits de douane ou des taxes d'importation peuvent s'appliquer conformément à la réglementation du pays de destination.
Ces frais sont à la charge du client et ne sont pas inclus dans le prix du produit ou les frais d'expédition.
Frais d'expédition
Les frais d'expédition exacts sont indiqués dans le panier lors du processus de commande.
Les frais d'expédition dépendent du poids de la commande, du pays de destination et du mode d'expédition choisi.
Responsabilité lors de la livraison
Dès que le suivi confirme que la livraison a été effectuée à l'adresse indiquée, la responsabilité du colis est transférée au client.
Il incombe au client de vérifier l'exactitude de l'adresse de livraison lors de la commande.
Toute modification d'adresse doit être signalée dans l'heure suivant la finalisation de la commande.
Keller & Meier Zürich décline toute responsabilité en cas de perte de colis due à des informations erronées fournies par le client.
Contact
Pour toute question concernant l'expédition ou la livraison, vous pouvez nous contacter à tout moment par e-mail :