Condizioni generali di contratto

Termini e condizioni generali – Keller & Meier Zürich

I presenti Termini e condizioni generali si applicano a tutti gli acquisti effettuati tramite il sito web di Keller & Meier Zürich.
Contatto: 📧info@kellermeierzurich.ch


1. Ambito di applicazione

Effettuando un ordine, il cliente conferma di aver letto, compreso e accettato i presenti termini.

Questi termini si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il negozio online di Keller & Meier Zürich.


2. Informazioni sul prodotto

Keller & Meier Zürich si impegna a mantenere sempre aggiornate e corrette le informazioni sui prodotti e le relative descrizioni presentate sul sito web.

Tuttavia, potrebbero verificarsi errori di stampa, lievi imprecisioni o differenze nel colore e nella presentazione, ad esempio a causa delle impostazioni del monitor o dei processi di produzione.

Keller & Meier Zürich non si assume alcuna responsabilità per lievi discrepanze tra le immagini del prodotto e il prodotto reale.


3. Ordini e pagamenti

Gli ordini vengono elaborati solo dopo aver ricevuto il pagamento completo.

I metodi di pagamento disponibili possono variare a seconda del paese. È responsabilità del cliente informarsi sui metodi di pagamento disponibili nella propria regione.

Dopo l'avvenuto pagamento, il cliente riceverà una conferma d'ordine via e-mail.


4. Elaborazione e spedizione

Tempo di elaborazione: 1–3 giorni lavorativi
Tempi di consegna: circa 5–10 giorni lavorativi (a seconda della località)

La merce viene spedita direttamente dal nostro fornitore in Asia.

Keller & Meier Zürich non si assume alcuna responsabilità per ritardi causati dallo sdoganamento, dai corrieri o da altri fattori al di fuori del nostro controllo.

Se una spedizione non viene consegnata a causa di un indirizzo errato fornito dal cliente, le spese per una nuova spedizione saranno a carico del cliente stesso.


5. Resi e annullamenti

Le condizioni per resi e annullamenti sono regolate in un documento separato denominato "Politica di reso e cambio".

Si consiglia di leggerlo attentamente prima di effettuare un ordine.


6. Responsabilità

Keller & Meier Zürich non è responsabile per la perdita o il danneggiamento della merce durante il trasporto, a condizione che il monitoraggio della spedizione confermi che la consegna è avvenuta all'indirizzo indicato.

Il cliente è responsabile della correttezza e della completezza dei dati forniti al momento dell'ordine.


7. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del sito web di Keller & Meier Zürich (testi, immagini, loghi, grafica e altri materiali) sono protetti da copyright e sono di proprietà di Keller & Meier Zürich.

Senza previo consenso scritto, tali contenuti non possono essere copiati, distribuiti, modificati o utilizzati a fini commerciali.


8. Reclami

I reclami possono essere inviati per iscritto al seguente indirizzo e-mail:
📧 info@kellermeierzurich.ch

Ci impegniamo a rispondere a tutte le richieste il più rapidamente possibile, solitamente entro 1 giorno lavorativo.


9. Legge applicabile

I presenti Termini e condizioni generali sono soggetti al diritto svizzero.

Tutte le controversie relative ai presenti termini o agli ordini effettuati tramite il sito web di Keller & Meier Zürich saranno regolate in conformità con la legge svizzera vigente.